DSGVO und Datenschutz
Hier beschreiben wir, wie Signera24 personenbezogene Daten gemäß DSGVO verarbeitet, welche Daten betroffen sind und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
1. Verantwortlicher
Signera24 AB
Org.-Nr. (Schweden): 559554-5343
Website: https://signera24.de
Kontakt: https://signera24.de/kontakt
Die Signera24 AB ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienste.
Wir haben derzeit keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie der Dienst genutzt wird, können die folgenden Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.
Kontodaten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Anmeldedaten (in verschlüsselter oder gehashter Form gespeichert)
- Nutzer-ID
- Informationen zu Organisation und Rolle
Dokument- und Signaturdaten
- Dokumente, die im Dienst hochgeladen oder erstellt werden
- Name und E-Mail-Adresse von Empfängern und Unterzeichnern
- Signaturstatus, Datum und Zeitstempel
- Metadaten im Zusammenhang mit dem Signaturprozess
Zahlungsdaten
- Kunden- und Abonnementinformationen im Zusammenhang mit der Zahlung
(Hinweis: Kartendaten werden niemals von Signera24 gespeichert, sondern vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.)
Technische Daten
- IP-Adresse
- Gerätetyp und Browser
- Sitzungsdaten und Sicherheitsprotokolle
- Cookies (siehe gesonderte Cookie-Richtlinie)
3. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten? (Zwecke und Rechtsgrundlage)
Zweck
Rechtsgrundlage
Bereitstellung des Dienstes und digitale Signatur
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Versand von Signatureinladungen und Benachrichtigungen
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zahlungsabwicklung
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundensupport und Kommunikation
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Anforderungen (z. B. Beweisführung)
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Beispiele:
- Nutzerkonten: solange das Konto aktiv ist
- Signierte Verträge und Signaturprotokolle: gemäß den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen an Verträge und Beweisführung
- Technische Protokolle: für einen begrenzten Zeitraum für Sicherheit und Fehlerbehebung
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
5. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?
Signera24 nutzt vertrauenswürdige Anbieter (Auftragsverarbeiter) beispielsweise für:
- Cloud-Infrastruktur und Datenbankdienste
- digitale Signatur und Identifizierung
- E-Mail-Versand
- Zahlungsabwicklung
- Sicherheit und Betrieb
Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten nach unseren Weisungen und unterliegen Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV).
Personenbezogene Daten können auch an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Wo werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?
Personenbezogene Daten werden hauptsächlich innerhalb der EU/des EWR verarbeitet.
In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgen. In solchen Fällen wird sichergestellt, dass die Übermittlung mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO erfolgt, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln (SCC).
7. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, unter anderem:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung
- Verschlüsselung oder gesicherte Speicherung sensibler Daten
- rollenbasierter Zugriff und Berechtigungskontrollen
- Protokollierung und Überwachung
- regelmäßige Sicherheitsupdates
8. Automatisierte Entscheidungsfindung
Signera24 setzt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen für Nutzer ein.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- die Löschung von Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit dies gesetzlich möglich ist
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO)
- der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde oder der schwedischen Aufsichtsbehörde Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) einzulegen.
10. Cookies und Tracking
Signera24 verwendet Cookies für Funktionalität, Sicherheit und Nutzererlebnis.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen dieser Seite
Wir können diese DSGVO-Informationen bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise bei Änderungen des Dienstes oder der Gesetzgebung.
Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns über:
https://signera24.de/kontakt